5-5【サイバーセキュリティソリューション】SSカスタマーサクセス
〈求める人物像〉
・サイバー攻撃の被害をゼロにする強い信念を持つ方
・新しい取り組みを楽しみ、柔軟な発想でチームを構築できる方
・顧客との関わり方や訪問頻度を自ら主体的に考え、行動できる方
| 募集要項 | |
|---|---|
| 業種 |
IT・通信・インターネット
|
| 雇用形態 |
正社員
|
| 業務内容 |
・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート
・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有 ・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ・部下の育成・サポート体制の強化 ■配属先部署 サイバーセキュリティソリューション事業部 （入社時） カスタマーサクセス （変更の範囲） 全ての事業部における業務 |
| 応募資格 |
（必須）
下記いずれか必須。 ・法人顧客との折衝経験（営業）： 3年以上 ・IT企業でのプリセールス経験 （歓迎） ・IT企業でのカスタマーサクセス実務経験 ・チームの立ち上げもしくはマネジメント経験（ゼロから組織を築いた経験がある方歓迎） ・ネットワークやセキュリティに関する基本用語や概念を理解している方 ・セキュリティオペレーションセンターでの監視結果や、インシデント対応に関する情報を、顧客にわかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・参考資格：情報処理安全確保支援士、応用情報技術者、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト、CISSP、CCNA、CISM、CISA、各クラウドサービスベンダーの基礎資格（AWS、Azure、GCP）など ・IT関連製品・ソリューションの販売経験 ・顧客管理ツール（CRM/SFA）の利用経験 ・目標達成へのコミットメントができるができる方 |
| 勤務地 |
（入社時）〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F （本社）
（変更の範囲） 本社のほか、会社が今後設置する全ての事業場（海外を含む） 東京メトロ 日比谷線「六本木」駅1C出口より徒歩3分 （コンコースにて直結） 都営地下鉄 大江戸線「六本木」駅3出口より徒歩6分 東京メトロ 南北線「麻布十番」駅4出口より徒歩12分 都営地下鉄 大江戸線「麻布十番」駅7出口より徒歩9分 東京メトロ 千代田線「乃木坂」駅5出口より徒歩10分 ※ご本人と相談の上で決定いたします。 ※日本での勤務地は六本木ヒルズ森タワー内です。 ※言語の規定はありません |
| 勤務時間 |
9:00～18:00（所定労働時間：8時間、休憩1時間）
|
| 給与 |
＜給与＞
・年収：500万円～1000万円 ・月給: 416,600円～833,300円※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。 ≪固定残業代採用≫ ① 基本給 314,505円～629,086円（②の手当を除く額） ② 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として固定残業代102,095円～204,214円を含む） ③ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※残業：全社平均19時間/月、最大45時間を超えないよう統制しております。 ・昇給：年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じる） |
| 待遇・福利厚生 |
・屋内の受動喫煙対策：禁煙 オフィスビルである六本木ヒルズ森タワー内に喫煙室あり
・交通費全額支給（社内規定あり） ・各社会保険完備 ・私服勤務可 ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種 ・福利厚⽣アプリ加入 ・iDeCoプラス加入 ・持株会制度 ・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他） ・ビジネス読書アプリ無料 ・社内イベント（表彰式など） ・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他） ・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制(土日祝)
上記に加え、特別休暇が夏季・年末年始に各3日ずつ付与 その他、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇 ◎年間休日休暇126日。5日以上の連続休暇の取得が可能です。 ◎産休・育休取得実績あり。男女とも取得率100% |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
デジタルデータソリューション株式会社
|
掲載期間：2026-05-12~2028-05-12
