テクニカルサポート

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募集要項
業種
IT・通信・インターネット
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月
業務内容
お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。
ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)な
どを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。
【業務例】
・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク
・アカウント管理
・IT資産管理
・運用改善支援(自動化等)
・各種デバイスキッティング~展開・配布
【案件例】
・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク
・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援
・IT企業向けグループウェア(GWS)導入及び運用支援

変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
■必須要件:
テクニカルサポート、PC運用サポート、ヘルプデスク経験等をお持ちの方
■歓迎要件:
・OS(Windows)の知識、SW/HW 関連の知識がある方
・セキュリティ関連サービス/製品のテクニカルサポートのご経験
・リーダー経験がある方
勤務地
本社/東京都港区浜松町1-10-11VORT浜松町Ⅱ 5F
顧客先/東京都
勤務時間
就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※月平均残業:5時間
休憩:60分 (12:00~13:00)
時間外労働:あり
給与
月給:270,000円~480,000円  ※ご経験・能力を考慮し決定します。
月額(基本給):270,000円~480,000円
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(7月、12月)
■モデル年収:
経験15年:年収783万円/月給56万円+賞与
経験9年:年収525万円/月給37万円+賞与
経験3年:年収430万円/月給30万円+賞与
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:基本全額支給
退職金制度:IDECO補助金
<定年>
60歳
ご希望がある方に関しては65歳まで継続雇用
<副業>

<育休取得実績>
有(100%)
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度
・キャリアアップ形成補助制度
<その他補足>
・健康診断
・資産形成補助制度
・iDeCo加入推奨金
・ベビーシッター制度
休日休暇
年間休日数:125日
休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日~日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
育児休暇取得実績あり
※部署を超えた社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全
社員の集合機会を設けています。
夏季休暇(7月~9月の期間で3日)/年末年始休暇/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇
応募後の流れ
書類選考→1次面接(オンライン)→最終面接(対面)→内定
その他
未経験者可
企業情報
企業名
株式会社イースト・コースト・ワン

掲載期間:2025-12-22~2027-12-22

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