サポートエンジニア(IT未経験者)

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・本社勤務の場合、私服勤務可
・有給は半年後から10日間付与(最低でも年5日は必ず取得していただきます)
・平均残業時間:12時間12分 男女比 3:1 文系理系比 2:3 新卒中途比 3:2
・社員旅行や誕生日会など社内イベントが充実!年齢問わず仲が良い社員ばかりです。
☆採用ブログ「note」 & 「Instagram」更新中!「株式会社ワールドスカイ」で検索してください!

募集要項
業種
IT・通信・インターネット
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月(試用期間中は契約社員となりますが、給与や福利厚生は同じ条件となります。)
業務内容
IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部でヘルプデスクやなどのサポート業務からスタート!

【まずはテクニカルサポート事業部へ】
■ヘルプデスク
ハード・ソフトウェアやセキュリティシステムなどを使用する企業や自治体から届く「使い方が分からない」「不具合が起きた」などの問い合わせに対応します。また、時には実際にお客様が使用している現地でメンテナンスや機器交換なども対応します。
■システム運用監視
サーバーやネットワーク、クラウド等の運用監視を行ないます。その他、アカウント管理やソフトウェア配信、設定変更やトラブル時の障害対応などを行ないます。
■PC管理・サポート
お客様先へお渡しする機器に対して設定などのキッティング・配送、資産や在庫の管理などを行ないます。機器の種類はPC・スマホなど様々です。

【別事業部へ異動し、スキルアップ!】
セキュリティを軸に多岐にわたる事業を全て自社で手掛ける当社。自分のなりたいITエンジニアを目指すことができます。先輩たちは約2~3年でリーダー業務やインフラサーバー構築業務などに挑戦しています。着実に成長できる環境です!

\しっかりとスキルアップを目指せます!/
★空き時間に勉強もOK!
業務を進めている中で空き時間も生まれるため、その時間に勉強もOK!自分の目指す資格の勉強をする方が多いです。
★eラーニングや研修あり!
社内でeラーニング制度や経験豊富な先輩社員が開く研修も用意!社内で学べる機会を多数整えているので、しっかりと成長できます。
★先輩たちのフォローも充実!
会社全体で学習に前向きな社員が多いです。そのため、何か質問をすると優しく答えてくれる先輩たちばかり。モチベーション高く学んでいくことができます。
応募資格
◎未経験からIT業界に挑戦したい方
◎ITに関する勉強をしたことがあり、仕事に活かしたい方
◎将来のことを考え、高いレベルのスキルを身につけたい方
◎どんどんステップアップしていきたい方
◎とにかくやる気があり、モチベーション高く持てる方
勤務地
①本社(茅場町オフィス)
・東京メトロ東西線・日比谷線 「茅場町駅」徒歩2分
②客先 (ワールドスカイ社員がいる現場へ参画)※別途ご相談
・基本アクセスのよい都内(品川、渋谷等)

転勤:なし
勤務時間
9:00 ~ 18:00

※12:00 ~ 13:00(休憩時間)
※平均12時間12分/月(残業時間)
給与
月額制 ※スキルレベルに応じ検討いたします
月給:22~25万
年収:264~300万

賞与:年2回(6月、12月)※正社員として1年間の就業必須
昇給:年1回(4月)
待遇・福利厚生
健康保険・厚生年金・雇用・労災(関東ITソフトウェア健康保険組合)、会社負担の死亡保障
・交通費全額支給  ・資格取得手当(受験費用と資格に応じた手当金を一定期間支給※取得資格により変動)
・企業型確定拠出年金(DC制度) ・団体保険加入(入社5年目より)・契約保養所・サークル制度(半額で利用OK)            
・月1回のランチ無料DAY ・コーヒー飲み放題・地方大学出身の場合住宅手当を2万円/月付与(1年目のみ)  
・健康診断費会社負担(年1回)・PC貸与
休日休暇
完全週休二日制(土日)、祝日休暇、夏季休暇3日間、年末年始12/30~1/3              
慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇(初年度10日間・その後年数に応じて随時追加)
応募後の流れ
面接3回+適性テスト
その他
未経験者可
企業情報
企業名
株式会社ワールドスカイ

掲載期間:2026-01-13~2028-01-13

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