こだわり条件の求人一覧
【EG】博多カスタマーサクセスSV
- 業種
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IT・通信・インターネット
- 業務内容
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【博多】カスタマーサクセス・スーパーバイザー/IT未経験歓迎/大手クライアント多数
スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど）の進行管理を行います。
具体的な業務は以下の通りです。
■オペレーターの管理業務
センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。
各チーム5人前後のオペレーターが業務を行っており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管理を行います。
■クライアント対応
案件ごとに、クライアントに業務の進捗状況等を報告します。
クライアントからの感謝の言葉は何よりのやりがいです。
■業務改善
業務マニュアルと運用フローに沿って業務を行いますが、生産性や品質の向上のための提案を行い、改善するプロセスに携われます。
必要に応じて、クライアントと交渉して業務改善提案を行います。
■収益管理
担当業務の収益管理も徐々にお任せします。 - 応募資格
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【必須】■販売・サービス業などでのリーダーやマネジメント業務のご経験
対象人数は問いません。役職に就いていたことも必須ではありません。
【尚可】■コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験
■BPO業界での業務経験
■勤怠管理、入社時研修等の実務経験
■エクセル、ワードを用いた報告書や資料の作成経験 - 勤務地
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福岡市博多区
- 給与
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年収 4,060,000 円 - 5,450,000円
賞与あり（7月・12月）
年収には想定賞与4カ月分、残業月20時間分を含めた想定金額です。
※残業時間は1分単位で計算をして支給します。
【月収例】
26.2万円 固定月額22.7万円+時間外労働手当／スタッフクラス
※年収406万円時の想定の月収となります。 - その他
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未経験者可
①SE・PG ②インフラ（サーバ）エンジニア ③クリエイティブ系（Web） ④営業 ⑤ヘルプデスク（未経験可）
- 業種
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IT・通信・インターネット
- 業務内容
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①SE・PG
・システムエンジニア＆プログラマーの経験ある方
・障害など、自立して調査して自己解決できる能力を持っていること。
・システム要件に関してお客様と適切なコミュニケーションが図れること。
②インフラ（サーバ）エンジニア
・社内ネットワーク、サーバ構築の経験ある方
・PCキッティングの経験のある方
③クリエイティブ系（Web）
・デザインの基礎的な知識と技能(Photoshop)を使用したWEBデザインの経験ある方
・HTML/CSS/JavaScriptなどコーディングの基礎知識があり、WEBサイト構築の経験ある方
④営業
・お客様と適切なコミュニケーションが図れること。
・契約処理、契約書作成、郵送等の経験ある方
・オフィスワークの経験ある方
・Word/Excelの実務使用経験の経験ある方
⑤ヘルプデスク（未経験可）
・ヘルプデスク、コールセンター、運用監視業務等の経験ある方 - 応募資格
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経験、スキルは二の次です。
- 雇用形態
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正社員
- 給与
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190,000～220,000円
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します。
【昇給】年1回(4月) 【賞与】年1回(3月) - その他
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未経験者可
セキュリティーエンジニア
- 業種
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IT・通信・インターネット
- 業務内容
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情報セキュリティ分野におけるインシデントレスポンス業務となります。まずは簡単な業務（ヘルプデスクやサイバー攻撃の解析）から担当して頂くため、セキュリティスキルは不問です。先輩がいるため教育体制も整っており、自分のペースでスキルアップが出来ます。
インシデントレスポンスはサイバー攻撃を早期発見し、早期対処する業務です。適切な判断力と迅速な対応力が求められるため、コミュニケーション能力を重視しています。
未経験から始まり、将来的にサイバー攻撃の具体的な手法を熟知し、サイバー攻撃者からお客様を守るホワイトハッカーになることが期待できます。 - 応募資格
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【必須スキル】
・OS（Windows）の基本操作
・Excel、Wordの基本操作
【歓迎スキル】
・Outlook、PowerPointの基本操作
・ITの一般的な知識
・Pythonによる開発
・情報処理安全確保支援士の資格保持
・インシデントレスポンスの経験 - 雇用形態
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正社員
- 給与
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月給：20万円〜70万円
※能力、経験を考慮します。
【昇給】年1回
【賞与】年2回 - その他
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未経験者可
ITエンジニア(システムエンジニア、プログラマー、テスター)